Hero Images / Getty Images
HomeAdvisor, dříve ServiceMagic, je služba zaměřená na dodavatele se zlatými uhlíkovými spoji, která spojuje majitele domů s profesionály, kteří vám mohou pomoci s domácími záležitostmi, jako jsou tesařství, elektrikářské práce, opravy vodovodních armatur, jakož i úklidové služby a péče o trávník.
Jak fungují služby odpovídajících dodavatelů
Internet je pustina selhávajících služeb při sdružování dodavatelů; přicházejí a odcházejí s větrem. Ale HomeAdvisor působí v podnikání od roku 1999 a stále roste. Jako příklad toho, jak se tyto věci rychle a důkladně mění, se druhá nejoblíbenější služba porovnávání dodavatelů v roce 2000, Calfinder.com, zcela rozpadla.
HomeAdvisor vydělává své peníze především tím, že účtuje poplatky zúčastněným dodavatelům za každé kvalifikované „vedení“, které získává prostřednictvím HomeAdvisor. Jinými slovy, pokud dodavatel získá dobré vedení o majiteli domu v oblasti, která potřebuje vyměnit okna, zaplatí domovskému poradci malý poplatek. Olovo generace za poplatek je standardní uspořádání v průmyslu zlepšení domova.
Jak se ServiceMagic stal domovským poradcem
V roce 2004 společnost ServiceMagic získala společnost IAC / InterActiveCorp. Poté společnost změnila název - doména a vše - na HomeAdvisor. Pro společnost, která dělá veškeré své podnikání online, je změna domény docela dramatický krok.
Brooke Gabbert, ředitel pro styk s veřejností a sociálními médii u domova, v rozhovoru prohlásil, že „služby“ i „magie“ již neodrážejí cíle společnosti. Bylo implicitní, že odborníci ServiceMagic by poskytovali „službu“, takže nebylo nutné tento termín zahrnovat. „Magie“ byla úplně jiná záležitost. Na základě roku průzkumu trhu dospěla společnost k závěru, že majitelé domů nechtějí, aby na jejich domech byla vykonávána kouzla ; chtěli solidní, skutečnou práci . V té době společnost Microsoft vlastnila název domény HomeAdvisor.com, ale ponechala ji zaparkovanou. Podle společnosti DenverPost.com společnost ServiceMagic získala nové doménové jméno pro „méně než šest číslic“.
Problémy s ServiceMagic, změny v domácím prostředí
Společnost ServiceMagic měla problémy na obou stranách struktury zákazníků / profesionálů. Domácí profesionálové si stěžovali, že jim bylo podáno slabé vedení, zatímco majitelé domů často cítili, že jim byli podáni neschopní profesionálové. V době změny názvu již ServiceMagic zavedl některé praktiky, které profesionálům usnadňují návrat špatných tipů. Pro majitele domů ServiceMagic nastavil lepší obrazovky a filtry, aby se ujistil, že majitel domu má pro projekt ten pravý profesionál.
S novým začátkem vytvořeným změnou názvu HomeAdvisor a akvizicí IAC byly zavedeny ještě další generální opravy na straně dodavatele. Na straně majitelů domů byla jednou z důležitých změn průvodce TrueCost, který zahrnuje více než 300 různých typů projektů. Tato funkce nabízí majitelům domů skutečný výzkumný nástroj a pomohla z něj udělat domácí webový prohlížeč.
Průvodce TrueCost nabídl majitelům domů nový a vysoce přesný způsob výpočtu nákladů na různé opravy a vylepšení domu. Jaké jsou náklady na přestavbu kuchyně? Pokud použijete nástroj, jako je například Remodeling Magazine známý přehled nákladů a hodnoty, získáte solidní čísla od více než 150 000 lidí. Tato čísla však obvykle pocházejí od lidí, jako jsou odhadci nemovitostí, obchodní agenti a makléři.
Na druhou stranu jsou odhady nákladů HomeAdvisor „odvozeny z průzkumů založených na skutečných nákladech projektu, jak je uvádějí členové HomeAdvisor“. Jinými slovy, jakmile je projekt dokončen, náklady se zadají a okamžitě se přidá do Průvodce náklady. Nejen to jsou skutečné náklady projektu, nikoli odhady. S údaji Hanley Wood používanými ve zprávě Remodeling Magazine o nákladech a hodnotě musíte celý rok počkat, až budou nové náklady sestaveny do tabulky, a data pocházejí od realitních profesionálů, nikoli od skutečných profesionálů ve stavebnictví. Výsledkem je, že průvodce HomeAdvisor TrueCost nabízí nástroj pro odhadování v reálném čase, který je vždy aktuální a vždy založený na skutečných nákladech.
Klady
Snadné rozhraní umožňuje získávat nabídky během několika minut.HomeAdvisor je největší a nejstarší služba odpovídající dodavatelům.
HomeAdvisor má větší počet přidružených dodavatelů než jakákoli jiná odpovídající služba.
Web nabízí spoustu informací, i když nejste připraveni najmout dodavatele.
Nevýhody
Zpětná volání od dodavatelů mohou být někdy špinavá.
Některé důležité podkategorie práce zcela chybí.
Předvolby HomeAdvisor, které hledají věci jako státní obchodní licence, zástavní právo, bankrot atd., Filtrují pouze to nejhorší z nejhorších. Majitelé domů mohou mylně interpretovat jasnou předběžnou obrazovku jako razítko schválení.
Sečteno a podtrženo
HomeAdvisor je řez nad většinou ostatních programů pro generování olova a stojí za to vyzkoušet. Nabízí spoustu cenných informací prostřednictvím recenzí odborníků v obchodu a svého průvodce TrueCost, který nabízí účinný způsob, jak posoudit nabídky nákladů od dodavatelů na základě národních a místních průměrů. Avšak nejlepší způsob, jak najmout dodavatele stavebních prací, je stále prostřednictvím doporučení blízkého přítele, příbuzného nebo souseda, který má dobré zkušenosti. Pokud to není možné, HomeAdvisor nabízí vynikající způsob, jak najít dodavatele pro práci, kterou musíte udělat. Než si ale najmete, zkontrolujte zákaznické recenze a reference dodavatele.